Windows startet nicht

[Rosebud]

Beim PC meiner Tochter ist heute morgen das Problem aufgetaucht, dass Windows nicht starten kann. Wir haben es schon mit der letzten funktionierenden Konfiguration und auch im abgesicherten Modus versucht.

Jetzt wollten wir versuchen, mit der Windows CD zu starten und Windows zu reparieren. Dazu haben wir im Bios umgestellt auf "starten von CD".

Aber wie geht es dann weiter. Wenn wir über CD starten und die Lizenzvereinbarung akzeptiert haben, will er Windows komplett neu installieren. Da wären ja dann alle Dateien weg. Wir wollen ja nur reparieren. Hat jemand eine Anleitung für PC-Dummies.
Unser Windows ist die Windows XP Home Edition.

[Gytha]

Ach du Scheisse Wieso kommt gerade mir das jetzt so bekannt vor?

Gibt es irgendeine Meldung, die euch weiter bringen könnte, dass z.B. Dateien fehlen o.ä. oder passiert gar nichts?

Bei einem PC ist es mir schon mal gelungen, das Windows aus dem abgesicherten Modus heraus über die DOS-Konsole mit chkdsk zu reparieren. Der genau Befehl lautet dann:
chkdsk /R /F
bzw.
chkdsk c: /R /F
/F behebt Fehler, /R findet fehlerhafte Sektoren und stellt lesbare Dateien wieder her

Falls das auch nicht hilft, müsstet ihr trotzdem mit der Installations-CD weiterkommen. Über den Punkt "Windows installieren". Das Setup geht dann weiter und sollte die Partitionen erkennen. Bewegst du den Balken auf die Partition mit Windows, wird dir hier wieder R für Reparieren angeboten.

Wie gesagt, so funktioniert es normalerweise. Was ist denn mit den Daten deiner Tochter, liegen die alle auf der C:-Partition? Dann müsste man sicherheitshalber vorher noch über die Möglichkeit nachdenken, diese Daten irgendwie zu sichern.

[Rosebud]

Ach du Scheisse Wieso kommt gerade mir das jetzt so bekannt vor?

Gibt es irgendeine Meldung, die euch weiter bringen könnte, dass z.B. Dateien fehlen o.ä. oder passiert gar nichts?

Bei einem PC ist es mir schon mal gelungen, das Windows aus dem abgesicherten Modus heraus über die DOS-Konsole mit chkdsk zu reparieren. Der genau Befehl lautet dann:
chkdsk /R /F
bzw.
chkdsk c: /R /F
/F behebt Fehler, /R findet fehlerhafte Sektoren und stellt lesbare Dateien wieder her

Leider keine Fehlermeldung. Er fährt immer so weit hoch, bis Windows gestartet werden soll, bricht dann ab und schlägt vor im abgesicherten Modus zu starten. Das macht er aber auch nicht.

Falls das auch nicht hilft, müsstet ihr trotzdem mit der Installations-CD weiterkommen. Über den Punkt "Windows installieren". Das Setup geht dann weiter und sollte die Partitionen erkennen. Bewegst du den Balken auf die Partition mit Windows, wird dir hier wieder R für Reparieren angeboten.

Wie gesagt, so funktioniert es normalerweise. Was ist denn mit den Daten deiner Tochter, liegen die alle auf der C:-Partition? Dann müsste man sicherheitshalber vorher noch über die Möglichkeit nachdenken, diese Daten irgendwie zu sichern.

Kann man denn die Dateien sichern, wenn man gar nicht ins Betriebssystem kommt? Über BIOS oder auf DOS-Ebene?

[rlm]

Auf DOS-Ebene uU.

In dem Menü, in dem er den "Abgesicherten Modus" vorschlägt, müsste auch Starten auf DOS-Ebene auftauchen; probier mal, ob er so hochfährt. Beim Sichern kommt es dann aber darauf an, welche Laufwerke er unter DOS anspricht.

Ist die Platte partitioniert oder habt ihr zwei Platten drin? Dann die Daten auf die NICHT-System-Partition verschieben.

Ansonsten, müsstet Ihr den Rechner aber auch von CD starten können (so, dass Betriebssystem auf CD läuft) und dann sichern.

Die Windows-Installation reparieren wird problematischer, denn ich nehme an, dass Ihr nach der Erstinstallation keine Rettungsdisk erstellt habt. Du kannst aber Windows auch "Neuinstallieren" OHNE das Laufwerk vorher zu formatieren; dann sind zwar Programm-Verknüpfungen weg, aber Du kommst so an die Benutzer-Dateien ran, die dann sichern und dann den Rechner komplett neu aufsetzen.

[Narrenkönig]

Ich hätte noch eine Idee vorausgesetzt es ist noch nicht zu spät.

Es klingt jetzt sehr merkwürdig aber hat schon funktioniert. Tastatur und Maus und alles bis auf monitor abziehen und pc dann versuchen zu starten. wenn das geht über den ausschalt knopf wieder herunterfahren dann nur mit tastatur und maus versuchen.

Versuch kostet kein Geld und dauert nicht lange