Druckertoner wollen nicht...

[Bergziege]

Mal ne Frage: Ich habe im Büro nen HP Drucker. Da Chef alles ausdruckt (sind dann schon mal so 1200 Seiten am Tag) werfen wir die Toner nicht gleich weg, sondern nutzen Resetchips. Seit einer Woche klappt das nicht mehr. Habe jetzt bei ALLEN Patronen wegen Fehlermeldungen die Chips getauscht, z.T. auch mehrfach, aber er behauptet immer noch die Toner seien leer und druckt nix!
Was kann das sein? Defekte Chips???

[Erzengel]

Entweder das oder der Drucker hat nen Tilt... Ich nehme an Neustart des Druckers hast du schon gemacht oder?
Wenn ja würde ich eher von Option 1 ausgehen

[rlm]

Vielleicht sind die Toner ja jetzt auch tatsächlich leer

[Bergziege]

nein, habe neue genommen. 4x neue Toner, neue Chips, Prismen abgeklebt, Neustart gemacht... nix geht! Und jetzt hab ich kein Ersatzmaterial mehr!

[rlm]

Hast Du den Drucker mal komplett für 3min vom Netz genommen und dann neu gestartet?

edit: Sind die Sensoren am Drucker verdreckt? Reinigen vor Einsetzen der Patronen.

[Bergziege]

wo sind die Sensoren???

[rlm]

Am Drucker, an der Stelle, wo sie auf die Chips treffen.

[Bergziege]

hm, ich hab jetzt zwar keine Sensoren gesehen, habe aber alles mal sauber gewischt - es geht trotzdem nicht Mist, vielen Dank aber!

[Zosoviha]

Hmm, bringt er denn keine andere Fehlermeldung als "Toner leer"?
Den Drucker-Selbststest hast Du bestimmt auch angeschmissen, nehme ich mal an.
Bei der Menge der Ausdrucke würde ich dann eher mal auf die Entwicklertrommel tippen, aber das würde er ja dann wohl auch anders mitteilen

LG
Zoso

[Bergziege]

alles gecheckt... der Drucker ist definitiv im A*** Meine Kollegin hat ihren von zu Hause mitgenommen und als Überbrückung zur Verfügung gestellt. Mit dem anderen können sie machen was sie wollen - ich bin heute den letzten Tag im Büro