Treibt dein PC dich zur Verzweiflung? Dann schildere hier dein Problem
Moderator: rlm
Forumsregeln
Hallo, lieber EDV-Geplagter
Bevor du hier postest, bitte beachten:
Wir helfen wirklich gern, aber die ein oder andere Grundregel solltest du beherzigen, damit das auch so bleibt
Herr Gates ist dafür berüchtigt, dass er die Menschheit eher verwirrt als aufklärt. Das hat zur Folge, dass aktuell viele verschiedene Versionen seiner Software im Gebrauch sind, die sich auch in der Bedienung teilweise gravierend unterscheiden. Deshalb schreibe bitte immer
1. dein verwendetes Betriebssystem (Win95, 98, NT, XP etc.);
2. das Programm, zu dem du eine Frage hast (Word, Excel, Outlook etc.);
3. die Version dieses Programms (Word 97, Outlook XP etc.)
zu deinem Problem dazu.
Weiterhin ist eine exakte Fehlerbeschreibung, bei Fehlermeldungen der genaue Wortlaut, sehr hilfreich. Aussagen wie "Mein Outlook geht nicht mehr" oder "Mein Word spinnt" sind zwar tragisch und du hast dafür auch unser Mitgefühl, aber ausser mit verbalen Streicheleinheiten werden wir dir da nicht helfen können
Vielen Dank für die Beachtung!
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 von Olivia » 7. Juni 2010, 13:26
Ich telefoniere schon seit geraumer Zeit mit VoIP, auch ohne die üblichen Problemchen wie Hall o. ä.
Aber seit gestern sind wir nur sehr, sehr leise zu hören, wenn man bei uns anruft. Wir dagegen hören den Anrufer ganz normal.
Liegt das nun am Anbieter (1&1) oder eher an der betagten FritzBox? Wessen Hotline muss ich denn nachher belagern?
Any ideas?
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Olivia
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